İnovasyon Nedir?

İnovasyon nedir ve çeşitleri, son dönemlerin en çok merak edilen konularındandır. İnovasyon, işletmenizin gelişimi ile ilgili oldukça önemli bir kavramdır. İnovasyonu daha iyi anlamak için inovasyon çeşitlerini ve örneklerini yakından incelemek gerekmektedir. İnovasyon nedir sorusunu, tüm detayları ile sizlerle paylaşmak isteriz.

İnovasyon Neden Önemlidir?

Yenilik anlamına gelen inovasyon kelimesi, iş dünyasında yer alan tüm işletme ve firmaları yakından ilgilendirmektedir. İşletmelerin ihtiyacı olan yenilikçi çözümler, inovasyon süreci sayesinde hayata geçirilmektedir. İşletme için en karlı ve faydalı olan fikirler, inovasyon süreci ile gerçekleşmektedir.

İşletmenin daha ekonomik bir şekilde teknolojik çözümlere sahip olması amaçlanmaktadır. Her sektöre uygun inovasyon çeşitleri sayesinde hem işletmenin kazanç sağlaması, hem de ülke ekonomisine katkıda bulunması hedeflenmektedir.

İnovasyon Çeşitleri Nelerdir?

İnovasyon nedir ve en anlama geldiği, pek çok kişi tarafından merak edilmektedir. İnovasyon kelimesi, yenilikçilik veya yenilik anlamına gelmektedir.

İş dünyasında sıkça duyulan inovasyon kelimesi, işletmelerin gelişmesine katkı sunacak yenilikçi fikirleri kapsamaktadır. Kullanım alanına ve sundukları katkıya göre inovasyonu farklı çeşitlerde inceleyebiliriz. İnovasyon çeşitleri şu şekilde sıralanabilir:

• Ürün inovasyonu
• Süreç inovasyonu
• Pazarlama inovasyonu
• Organizasyonel inovasyon

Yukarıda sıralamış olduğumuz inovasyon çeşitleri, Oslo Kılavuzu’na göre ayrılmaktadır. 4 ana kategori altında incelenen inovasyon, yararlandığı başka kaynaklara göre daha da çeşitlendirilebilir. Diğer inovasyon çeşitleri şu şekildedir:

• İş modeli inovasyonu
• Sosyal inovasyon
• Hizmet inovasyonu

İnovasyon nedir ve ne işe yarar sorularını daha detaylı bir şekilde yanıtlamak için, inovasyon çeşitlerini açıklamak isteriz.

Ürün İnovasyonu Nedir?

İnovasyon çeşitleri içerisinde sıkça tercih edilen ürün inovasyonu, hem müşterileri hem de şirketleri etkilemektedir. Yenilikçi bir yaklaşım ile piyasaya sürülen ürün veya ürünlerin, ihtiyaçlara uygun şekilde sunulmasıdır.

Özellikle müşterilerin ihtiyaçlarına uyan ve sorunlarına çözüm getiren ürünlerin sunulmasını amaçlar. Ürün inovasyonu özellikle tüketicilerin sık karşılaştığı yenilikçi çözümlerden biridir.

Süreç İnovasyonu Nedir?

Süreç inovasyonu, sunulan hizmet ve ürünlerin tüketici ile daha hızlı bir şekilde buluşmasını hedefler. Süreç inovasyonu sayesinde, tüketicilere uygun tasarımların daha hızlı bir şekilde ortaya çıkması sağlanmaktadır.

Ürün güncellemesi veya yenilenmesi gibi işlemlerin masrafsız ve hızlı bir şekilde gerçekleşmesi, süreç inovasyonu sayesinde meydana gelmektedir.

Pazarlama İnovasyonu Nedir?

İşletmelerin ihtiyaç duyduğu yeni pazarlama ve satış stratejileri, pazarlama inovasyonu kapsamında yer almaktadır. Pazarlama inovasyonunun esas amacı ise; şirketin pazarlama departmanı ile ilgili yaşadığı sorunları çözmektir.

Organizasyonel İnovasyon Nedir?

Şirket içerisinde yapılacak olan herhangi bir organizasyonun, en verimli şekilde düzenlenmesi organizasyonel inovasyon sayesinde gerçekleşmektedir. Şirketin sadece kendi içindeki organizasyonlar için değil, dış ilişkilerinin de yeniden düzenlenmesi sağlamaktadır. Yenilikçi fikirler ile şirketin iç ve dış ilişkileri iyileştirilmektedir.

İş Modeli İnovasyonu Nedir?

İş modeli inovasyonu, şirketin daha verimli bir iş sürecine sahip olmasını sağlar. Hem müşterilere sunulan değer teklifleri, hem de şirket için geliştirilen yenilikçi fikirler daha etkili bir hale getirilmektedir. İş modeli inovasyonu sayesinde, müşterilere hızlı ve etkili bir şekilde ulaşılabilmektedir.

Sosyal İnovasyon Nedir?

Sosyal inovasyon, şirketin sosyal ortamlardaki sorunlarının giderilmesini hedefler. Yeni fikirler ve düşüncelerin yanı sıra yeni teknoloji de kullanılarak, şirketin sosyal sorunları çözülmektedir. Bu sayede şirketin imajı da güçlendirilmektedir.

Hizmet İnovasyonu Nedir?

Hizmet inovasyonu, şirketin topluma yani tüketicilere sunmuş olduğu hizmetlerin yenilenmesini ve iyileştirilmesini kapsamaktadır. Tüketicilere sunulan hizmetin, ihtiyaca yönelik olması birincil hedeftir.

Bunun yanı sıra hizmet inovasyonu sayesinde, şirketi de güçlendirecek yeni fikirler geliştirilmektedir. Hizmet inovasyonu ile hem tüketicilerin yani müşterilerin, hem de şirketin yaşadığı pek çok soruna çözüm üretilmektedir.

İnovasyon Örnekleri

İnovasyon nedir sorusunu daha net bir şekilde yanıtlamak için örneklendirmek isteriz. İnovasyon örnekleri sayesinde şirketiniz için en doğru olan stratejiyi tercih edebilir ve hangi alanda nasıl kullanacağınızı öğrenebilirsiniz.

Ürün İnovasyonu Örnekleri

Ürün inovasyonu, ürünlerin yenilikçi bir bakış açısı ile değerlendirilmesi ve müşterilere sunulmasını kapsamaktadır. Ürün inovasyonu örnekleri şu şekilde sıralanabilir:

• Telefon üreticisi bir şirketin, daha uzun süre kullanılabilen ve hızlı bir şekilde üretilen telefon bataryasını sunması
• İçten yanmalı motor çeşitlerine alternatif olarak, elektrikli motorlara geçiş yapılması
• Tuşlu telefon kullanıcılarına alternatif olarak, daha kolay kullanılabilen dokunmatik ekranlı telefonların piyasaya sürülmesi
• Daha fazla ışık veren ve daha az enerji tüketen aydınlatma ürünlerinin sunulması

Süreç İnovasyonu Örnekleri

Süreç inovasyonu, ürün ve hizmetlerin hem hızlı hem de ihtiyaca en uygun şekilde üretilmesi ve sunulmasıdır. Süreç inovasyonu örnekleri şunlardır:

• Şirketin ürün dağıtımı ve alımı için kullandığı lojistik ağını yeniden optimize etmesi ve masraflardan tasarruf etmesi
• Konaklama hizmeti veren şirketlerin, müşterileri ile ilgili verileri toplaması ve bunları hizmetlerini sunarken değerlendirmesi
• Ürün imalatı için yeni bir sistem geliştirilerek, sürecin daha da kısaltılması

Pazarlama İnovasyonu Örnekleri

Pazarlama inovasyonu, geleneksel pazarlama yöntemlerinin daha da geliştirilmesini kapsamaktadır. Pazarlama inovasyonu örnekleri şunlardır:

• Şirketlerin ana ürünlerini veya hizmetlerini, farklı bir pazarlama yöntemi ile tekrar pazarlaması
• Belirli bir kitleye hitap eden bir ürün veya hizmetin geliştirilerek, daha geniş bir kitleye hitap etmesinin sağlanması
• Zor şekilde pazarlanan bir ürün veya hizmetin, farklı taktikler ile yeniden pazarlanması

Organizasyonel İnovasyon Örnekleri

Organizasyonel inovasyon, şirketin yönetim departmanlarının geliştirilmesini içermektedir. Organizasyonel inovasyon örnekleri şu şekilde sıralanabilir:

• Şirketin yönetim şeklini değiştirerek, yeni bir yönetim modelini uygulaması
• İnsan kaynakları departmanın politikalarının değiştirilerek, daha motivasyonlu bir iş modelinin benimsenmesi
• Şirketlerin uzaktan çalışma modelini tercih ederek, daha geniş bir iş sahası oluşturması

Hizmet İnovasyonu Örnekleri

Hizmet inovasyonu, müşteri ve tüketicilerin daha konforlu ve etkili bir şekilde hizmet ve ürünlerden yararlanmasını sağlamaktadır. Hizmet inovasyonu örnekleri şunlardır:

• Tüketicilerin daha hızlı bir şekilde sipariş verebilmeleri için uzaktan sipariş hizmet politikasına geçiş yapılması,
• Yazılım şirketinin hizmetini sunarken, müşterilerine eğitim de vermesi
• Müşteri departmanı için yapılacak olan iyileştirme çalışmaları

İş Modeli İnovasyon Örnekleri

İş modeli inovasyonu, günümüzde büyük şirketlerin de en çok yararlandığı inovasyon çeşitlerindendir. İş modeli inovasyonu örnekleri şu şekilde sıralanabilir:

• Netflix’in ilk kurulduğu zaman, sadece internet üzerinden DVD kiralama hizmeti vermesi ve zaman içinde iş modelini değiştirmesi
• Starbucks’un başta paket halinde baharat ve kahve satan bir işletme olması, ancak günümüzde farklı bir iş modeli ile çalışmaya devam etmesi
• İlk başta dokuma tezgahı makineleri üreten Suzuki markasının, günümüzde en iyi araba üreticileri arasında yer alması

Sosyal İnovasyon Örnekleri

Sosyal inovasyon, tüketicilerin konforunu düşünerek geliştirilen çözüm odaklı iş modellerini kapsamaktadır. Sosyal inovasyon örnekleri şu şekildedir:

• Eğitime erişimi olmayan kişiler için uzaktan eğitim modeline geçilmesi
• Proteze ihtiyaç duyan kişilerin, daha ekonomik şekilde protez almasını sağlamak için 3D yazıların kullanılması
• Tarım tekniklerinde iyileştirmeler yapılarak, toprak erozyonunun önlenmesi
• Temiz içme ve kullanma suyuna erişimi olmayan bölgeler için güneş enerjisinden yararlanılarak çalışan su artırma cihazlarının kullanılması

Sık Kullanılan İnovasyon Kavramları

İnovasyon konusu, oldukça kapsamlı bir içeriğe sahiptir. İnovasyon ile ilgili pek çok kavramı da bir arada duyabilirsiniz. İnovasyon kavramları, geliştireceğiniz stratejiyi daha etkili bir şekilde ve hangi alan için kullanacağınızı da belirleyecektir.

İnovasyon kavramları nelerdir ve ne anlama geldiklerini birlikte inceleyelim. İnovasyon kavramları şu şekilde sıralanır:

• Yıkıcı inovasyon
• Radikal inovasyon
• Sürekli inovasyon
• Kademeli inovasyon

Yıkıcı İnovasyon Nedir?

Yıkıcı inovasyon kavramı, şirketin en tepede olmasını hedeflemektedir. Şirket, bu hedefini yerine getirmek için sıfırdan bir pazar alanı kurabileceği gibi, mevcut sektör içinde de yükselebilir. Yıkıcı inovasyon kavramı sayesinde yeni iş modelleri ortaya çıkar ve yenilikçi ürünler ile daha etkili bir rekabet ortamı oluşturulur.

Radikal İnovasyon Nedir?

Radikal inovasyon kavramı genel olarak, yıkıcı inovasyon ile büyük benzerliklere sahiptir. Ancak radikal inovasyonda yeni bir iş modeli geliştirilmektedir. Yeni geliştirilen bu iş modeli, son teknoloji ile bir araya getirilir.

Radikal inovasyonda esas hedef ise; şirketin yer aldığı sektörün tamamen değiştirilmesidir. Radikal inovasyonda, daha etkili ve fark yaratacak bir rekabet ortamı oluşturulmaktadır.

Sürekli İnovasyon Nedir?

Sürekli izolasyon kavramı, sürekliliği ifade etmektedir. Geliştirilen yeni iş modellerinde her zaman bir devamlılık bulunmaktadır. Hem ürün ve hizmetler, hem de iş modeli değişime ve gelişime açık olmalıdır. Sürekli izolasyon kavramının, uzun vadeli iş modelleri kapsadığını söylemek mümkündür.

Kademeli İnovasyon Nedir?

Kademeli inovasyon kavramı, geliştirilecek olan iş modelinin aşamalı olarak yapılması olarak tanımlanabilir. Kademeli inovasyonda tercih edilen teknoloji, ürünler, hizmetler veya iş modelleri kademeli olarak sürece dahil edilmektedir. Kademeli inovasyon sayesinde tüketiciler ve şirketler, yapılan değişikliklere daha etkili bir şekilde alışabilmektedir.

İnovasyon Sürecine Farklı Bakış Açıları Nelerdir?

Şirketlerin yaklaşımları, inovasyon sürecine farklı bakış açılarının olmasına neden olmaktadır. Açık ve kapalı inovasyon olarak açıklayabileceğiniz bu bakış açıları, şirketlerin kendi politikalarından dolayı ortaya çıkmıştır.

Kapalı İnovasyon Nedir?

Kapalı inovasyon bakış açısına sahip olan şirketler, yapılacak olan iyileştirme ve geliştirmelerin kendi içlerinde meydana gelmesini savunurlar. Bu düşünceye sahip olan şirketler, dışarıdan gelebilecek her türlü Ar-Ge çalışmaları veya çeşitli yenilikleri tercih etmemektedir. Sadece kendi içlerinde geliştirdikleri Ar-Ge çalışmalarını benimserler.

Açık İnovasyon Nedir?

Açık inovasyon bakış açısına sahip olan şirketler, ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü yeniliğe de açıktırlar. Dışarıdan şirketleri için gelebilecek tüm iyileştirmeleri benimserler.

Şirket dışındaki ekonomik uygulamalar, çeşitli çalışmalar, Ar-Ge çalışmalarını sürekli olarak takip ederler. Açık inovasyon bakış açısını benimseyen şirketler, dışarıdaki gelişmeleri de göz önünde bulundurarak, kendilerini geliştirmeyi hedef edinirler.

Başarılı Bir İnovasyon Süreci Nasıl Yönetilir?

Şirketlerin başarılı bir inovasyon sürecine sahip olması için stratejik olarak ilerlemesi gerekmektedir. Etkili ve başarılı bir inovasyon süreci yönetimi için şu adımların izlenmesi önerilir:

• Hedef belirleme
• Fikir üretme
• Çözüm geliştirme
• Uygulama

Sıralanan bu adımlar, inovasyon sürecinden verim alabilmek ve başarıya ulaşmak için önemle üzerinde durulması gereken aşamalardır. Şirketlerin ürün, hizmet veya politikalarına göre sürece ekleyecekleri aşamalar farklılık gösterebilir.

Hedef Belirleme

İnovasyonda hedef belirleme süreci, şirketin genel olarak amacını içermektedir. Şirketin hedefinin belirlenmesi için bu aşamada profesyonel yaklaşım çok önemlidir. Hedef belirleme aşamasında yapılması gerekenler şunlardır:

• İnovasyon sürecinin kapsamını belirleyin.
• Şirket ile ilgili çözülmesi gerekli olan sorunlara karar verin.
• İnovasyon sürecinden beklentilerinizi kararlaştırın.
• Şirketiniz ve sorunlarınız için en uygun olan inovasyon çeşidini seçin.

Fikir Üretme

Fikir üretme aşaması, çözülmesi gereken sorunlar için en doğru çözümlerin bulunması süreci olarak tanımlanabilir. Fikir üretme sürecinde yapılması gerekenler şunlardır:

• Listelediğiniz sorunlar için en uygun çözüm yollarını düşünün.
• Alternatif olabilecek çözüm yollarını not edin.
• Yeni çözüm yollarının masraflarını ve diğer etkilerini değerlendirin.
• Çözüm olarak dijital dönüşümü değerlendirin ve artılarını sıralayın.
• Pazar araştırması ve rakip analizi yaparak, verileri kendi çözümleriniz için değerlendirin.

Çözüm Geliştirme

İnovasyonda çözüm geliştirme süreci çok önemlidir. Şirketin mevcut sorunlarının çözüme ulaştırılması aşamasıdır. Çözüm geliştirme süresinde, şirket için gerekli olan kaynaklar temin edilebilir ve strateji hayata geçirilir. Yeni oluşturulan iş planını ile üretime devam edilir.

Uygulama

İnovasyon sürecinde uygulama aşaması, sürecin de tamamlandığı adımdır. Uygulama sürecinde oluşturulan yeni iş planı ve geliştirilen diğer çözümler hayata geçirilmektedir. Yeni ürün ve hizmetler, yeni Ar-Ge çalışmaları gibi tüm faktörler, uygulama sürecine dahil edilmektedir. Bu süreçte şirket için alınan radikal kararlar uygulanmaktadır.